E' stato chiesto, in particolare, se la recente pedonalizzazione non abbia effettivamente prodotto una discriminazione per le persone disabili o con particolari problemi come è emerso dal primo mese di attuazione. E' stato anche chiesto se il Comune intenda procedere con delle modifiche.
L'assessore alla mobilità e alla polizia municipale, Stefano Maggi, dopo aver sostenuto che con il provvedimento "Banchi di Sotto e via di Città hanno radicalmente migliorato il proprio aspetto, specialmente nelle ore del mattino" e che "ci sono pervenuti diffusi riconoscimenti da parte dei commercianti che hanno la sede delle loro attività in queste stesse vie", ha ricordato "come la tutela del centro storico richiesta dall'Unesco passi anche da queste tipologie di interventi in materia di mobilità e traffico".
Il Comune ha anche esaminato le richieste di quei soggetti che svolgono attività continuative dettate dalla necessità di garantire particolari servizi e funzioni oltre l'orario di accesso consentito, ovvero dalle 6 alle 9,30.
Per ognuno di questi soggetti è stato rilasciato un permesso in deroga permanente.
Nessuna limitazione per i veicoli con permesso "residenti", "garage" e neppure ai titolari di contrassegno nazionale disabili, che vogliono raggiungere la propria residenza o autorimessa: e questo vale anche per i residenti di Banchi di Sopra.
In generale è da tenere presente che l'ordinanza garantisce, attraverso la valutazione della Polizia Municipale, la possibilità di accedere alla zona in tutti i casi di necessità e urgenza.